Как написать в службу поддержки сервиса Твой Звук?
Часы работы службы поддержки
Мы работаем с 8:00 до 00:00 по московскому времени. Если вы написали нам в нерабочие часы – мы обязательно ответим вам утром.
В поддержку можно написать из приложения Твой Звук.
Как написать в службу поддержки?
Для того, чтобы написать нам из приложения Твой Звук, вам нужно:
- Открыть приложение;
- Авторизоваться в своем профиле;
- В левом верхнем углу нажать на свой аватар. Сделать это можно на любой из вкладок приложения;
- После перехода в Профиль нажмите на кнопку «Поддержка»;
- Выберите пункт «Написать в поддержку» или «Справочная информация», если хотите найти информацию в Справке.
Если вы не авторизованы в своём профиле или не зарегистрированы в сервисе, то вы можете написать в поддержку с экрана регистрации, нажав на кнопку со знаком вопроса